г.Краснодар
Утвержден «Январь» 2023 года

1. Данный Договор является официальным предложением (публичной офертой) ИП Яблонская Милена Андреевна (ИНН 236802119422, ОГРНИП 320237500287250) (далее по тексту — Исполнитель) и содержит все существенные условия по предоставлению услуг дополнительного образования детей и взрослых.

2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами настоящего Договора.

3. В связи с изложенным выше, внимательно прочитайте текст настоящей публичной оферты и ознакомьтесь с прейскурантом услуг. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг.

4. Термины и определения. Условия Договора регулируют отношения Исполнителя и Заказчика и содержат следующие определения:
4.1. Оферта — настоящий документ «Договор публичной оферты о проведении мероприятий и обучающих программ», опубликованный на сайте https://milena-numerolove.ru Является официальным документом.
4.2. Услуга — одно из производимых Исполнителем мероприятий или обучающих программ, приведенных на странице сайта https://milena-numerolove.ru
4.3. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий, указанных в пункте 20 настоящей оферты. Акцепт оферты создает Договор оферты.
4.4. Заказчик — лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному данному Договору публичной оферты
4.5. Договор оферты — договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг, который заключается посредством акцепта оферты.
4.6. Прейскурант — действующий систематизированный перечень услуг Исполнителя с ценами, публикуемый на интернет-ресурсе по адресу https://milena-numerolove.ru

5. Предметом настоящей оферты является оказание Заказчику услуг и поставка товаров в соответствии с условиями настоящей оферты и текущим прейскурантом услуг Исполнителя.
5.1. Исполнитель имеет право в любой момент изменить Прейскурант, разместив новый по адресу Интернет-ресурса https://milena-numerolove.ru
5.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменить условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Интернет-ресурсе по адресу https://milena-numerolove.ru не менее чем за 1 (один) день до ввода в действие изменений.

6. Услуги предоставляются в полном объеме при условии их 100% (сто процентов) оплаты Заказчиком. В стоимость Услуг включено: - Обучение по выбранной Заказчиком программе; -Методические материалы, возможно дополнительные материалы по специфике и тематике данной обучающей программы.
6.1. Ознакомившись с прейскурантом услуг Исполнителя и текстом настоящей публичной оферты, Заказчик формирует на сайте https://milena-numerolove.ru или у администратора заявку.
6.2. Заказчик может зафиксировать стоимость Услуги на день публикации Прейскуранта на Интернетресурсе по адресу https://milena-numerolove.ru , внеся полную сумму оплаты или предоплату (если она предусмотрена).
6.3. Приобретая Товары через интернет-магазин, Клиент соглашается с условиями настоящего Договора.
6.4. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
6.5. Клиент соглашается с условиями настоящего Договора, производя оплату или предоплату на сайте https://milena-numerolove.ru
6.6. Продавцом на Сайте могут быть предложены к оформлению предварительных Заказов Товары, еще не поступившие в продажу и не находящиеся на складе Продавца.
6.7. Согласно п. 1. ст. 157 ГК РФ при оформлении Предзаказа обязанность Продавца по передаче Товара возникает при условии его поступления в продажу. Если же по не зависящим от Продавца обстоятельствам выпуск Товара в продажу производителем может быть отменен либо отложен на неопределенный срок, то Продавец в одностороннем порядке аннулирует Предзаказы. При этом, денежные средства, перечисленные Клиентами в счет оплаты Товаров в Предзаказах, возвращаются тем способом, которым изначально была произведена предоплата.
6.8. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара – в течение 14 дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
6.9. При отказе Клиента от товара согласно п.6.8. Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца на доставку до Клиента, не позднее чем через 10 (десяти) дней с даты получения Продавцом письменного заявления Клиента и возврата Товара.
6.10. Услуги предоставляются в срок до 60 календарных дней с даты оплаты и передачи Клиентом Исполнителю информации, необходимой для оказания услуги (информация о дате, времени, месте рождения).

7. Если в силу изменения жизненных обстоятельств Заказчик не может посетить оплаченное мероприятие, то Заказчик вправе перенести предоплату или полную сумму оплаты на любое другое мероприятие или учебную программу Исполнителя, зафиксировав тем самым стоимость новой услуги согласной действующему Прейскуранту на дату переноса. Для осуществления переноса Заказчик должен предупредить Исполнителя письменно не позднее, чем за 48 (сорок восемь) часов до начала мероприятия. Подобный перенос может быть осуществлен не более двух раз.

8. Предоплата не возвращается, а полная оплата возвращается в размере 50 (пятидесяти) процентов от стоимости оплаты, если услуга не оказана по вине Заказчика, в том числе опоздание Заказчика, Заказчик не пришел на мероприятие, кроме условий, оговоренных в пункте 16 данного Договора.
8.1. В случае отказа Заказчика от оказания Услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя, в срок менее 14 календарных дней до момента готовности, сумма полной оплаты возвращается в размере 50 (пятидесяти) процентов от стоимости оплаты.
8.2 В случае отказа Заказчика от оказания Услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя, в срок от 15 до 30 календарных дней до момента готовности, сумма полной оплаты возвращается в размере 100 (сто) процентов за вычетом комиссии банка-эквайера в размере 3,9% от суммы платежа.

9. Предоплата или полная оплата гарантирует Заказчику наличие места на выбранном мероприятии или учебной программе.

10. Заказчик перечисляет денежные средства (предоплата или полная оплата на выбор Заказчика) на расчетный счет Исполнителя либо вносит наличные денежные средства в кассу Исполнителя.

11. После проведения Заказчиком оплаты в виде предоплаты или полной оплаты и зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо оплаты в кассу Исполнителя, Договор оферты вступает в силу.

12. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех дней с момента оказания услуг Заказчиком не выслан на адрес исполнителя мотивированный отказ от принятия услуги.
12.1 Образовательные что услуги считаются оказанными с момента предоставления доступа к обучающим материалам.

13. По письменному требованию Заказчика Исполнитель может оформить печатную версию оферты с подписями Сторон, равную по юридической силе настоящему Договору публичной оферты.

14. Письменным требованием Заказчика о подписании бумажного экземпляра настоящей оферты считается доставка в офис Исполнителя подписанной Заказчиком в двух экземплярах бумажной версии настоящего Договора публичной оферты, содержащий реквизиты Заказчика. Адрес для отправки: 352658 Краснодарский край,Апшеронский район ,станица Нижегородская ул.Центральная 75.

15. Исполнитель делает все возможное, чтобы обеспечить качественное и своевременное предоставление услуг Заказчику в соответствии с Прейскурантом услуг.

16. Исполнитель не несет ответственности за нарушение Договора публичной оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая действие или бездействие органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем условий настоящего Договора публичной оферты и неподконтрольные исполнителю.

17. В случае невозможности оказания услуг по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется произвести возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком, в течение 14 дней с момента отмены мероприятия или учебной программы.

18. В целях обеспечения высокого качества, моральной и физической безопасности участников мероприятия, а также благоприятной и эффективной учебной атмосферы на всех мероприятиях и учебных программах Исполнителя, ведущий имеет право отстранить Заказчика от дальнейшего участия в мероприятии или учебной программе. Такому Заказчику деньги будут возвращены пропорционально времени участия в данном мероприятии или учебной программе.

19. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору публичной оферты Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Договор публичной оферты вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до выполнения Сторонами своих обязательств. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. Срок рассмотрения рекламация — тридцать дней.

20. Заказчик информирован и дает согласие на проведение фото, видео и аудио записи в общественных помещениях Исполнителя, а также аудио и видео запись учебных программ в учебных залах.

21. В случае возникновения необходимости в дополнительных услугах, Стороны заключают дополнительное соглашение к настоящему Договору, оговаривают стоимость дополнительных услуг и подписывают приложение к Договору, которое является неотъемлемой частью настоящего договора.

22. Стороны настоящего Договора публичной оферты согласны не использовать Конфиденциальную информацию (любую информацию, предоставленную одной Стороной другой Стороне или ставшую известной одной Стороне в отношении другой Стороны, в течение срока действия настоящего Договора) для целей, не предусмотренных настоящим Договором публичной оферты, а так же обязуются не разглашать Конфиденциальную информацию любым третьим сторонам, кроме как в соответствии с Законодательством РФ или по письменному согласию другой Стороны.

23. Заказчик ознакомлен и согласен с политикой конфиденциальности ИП Яблонская М.А, расположенной по адресу https://milena-numerolove.ru ,и дает разрешение сотрудникам и представителям Исполнителя на обработку и хранение своих персональных данных, согласно политике конфиденциальности Исполнителя.

24. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются интеллектуальной собственностью Продавца и запрещены к копированию и использованию в коммерческих целях, без письменного разрешения Правообладателя в каждой конкретной ситуации.